Việc liên hệ với tổng đài FedEx giúp bạn theo dõi và quản lý quá trình gửi hàng dễ dàng hơn. Dưới đây là những thông tin hữu ích để bạn có thể liên hệ với FedEx một cách thuận tiện nhất.
FedEx là gì?
FedEx là một trong những công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. Được thành lập năm 1998 tại Mỹ, FedEx đã có mặt trên toàn thế giới và được nhiều khách hàng lựa chọn.
Tổng đài FedEx
Tổng đài FedEx là một cầu nối quan trọng giúp giải đáp các thắc mắc và kết nối khách hàng với doanh nghiệp. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ với tổng đài qua hai số điện thoại:
- Tổng đài quốc tế: +84.28.39480.370. Bạn sẽ thực hiện cuộc gọi quốc tế và trả phí theo yêu cầu của nhà mạng.
- Tổng đài tại Việt Nam: 1800.58.58.35. Miễn phí cước cuộc gọi.
Thời gian hoạt động của tổng đài
- Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:00 – 20:00
- Thứ Bảy: 07:30 – 16:30
- Chủ Nhật: Nghỉ
Một số kênh thông tin khác của FedEx
Ngoài tổng đài, bạn có thể liên hệ với FedEx qua các kênh sau:
- Địa chỉ: Tòa nhà 6 tầng, số 39B đường Trường Sơn, phường 4, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email: vncsr@fedex.com
- Website: https://www.fedex.com/
- Fax: 84.28.39484.705
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để vận chuyển trực tuyến với FedEx?
Để vận chuyển trực tuyến, bạn cần tạo tài khoản trên hệ thống của FedEx. Sau đó, bạn có thể gửi hàng và nhận thông báo về trạng thái đơn hàng.
Hàng gửi bởi FedEx có được đảm bảo hoàn tiền hay không?
FedEx cung cấp bảo hiểm hàng hóa cho các đơn hàng. Nếu có hư hỏng hay mất mát, bạn có thể được hoàn tiền lên đến 100% giá trị đơn hàng.
Làm thế nào để biết đơn hàng đã được chuyển đến người nhận hay chưa?
Bạn có thể tra cứu mã vận đơn trên website của FedEx, hỏi trực tiếp trên website, hoặc gọi điện đến tổng đài để kiểm tra.
Có thể chuẩn bị các thủ tục giấy tờ liên quan đến đơn hàng online không?
FedEx hỗ trợ chuẩn bị giấy tờ và thủ tục online, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Sử dụng dịch vụ của FedEx giúp việc vận chuyển quốc tế nhanh chóng và tiện lợi. Đừng quên lưu lại thông tin liên hệ của tổng đài FedEx để được hỗ trợ khi cần thiết.
Công ty Quý Nam
- Hotline: 0901 01 8686
- Website: https://quynam.vn
- Facebook: ttps://www.facebook.com/vanchuyenquynam/
Tôi là Thơ Nhật, hiện đang là chuyên viên tư vấn tại Quý Nam Express. Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh quốc tế, đặc biệt là các tuyến gửi hàng đi Mỹ, Canada, Đài Loan, Úc, Châu Âu,….Tôi tự tin sẽ giúp quý khách gửi hàng đi ra nước ngoài tiết kiệm thời gian và chi phí nhất.